疫情隔不斷的中泰商貿(mào)友誼

冀中裝備石煤機(jī)公司線上收獲今年海外首筆訂單

1月22日，從冀中裝備集團(tuán)石煤機(jī)公司國(guó)際貿(mào)易部傳來(lái)喜訊，該公司憑借“石煤”品牌優(yōu)勢(shì)以及長(zhǎng)期的客戶關(guān)系維護(hù)和近期的線上緊密聯(lián)系，與泰國(guó)客戶成功簽訂6臺(tái)3噸折臂式隨車(chē)起重機(jī)訂購(gòu)合同，在疫情期間收獲了該公司2021年首筆海外產(chǎn)品銷(xiāo)售訂單。

此次訂購(gòu)的泰國(guó)客戶是“石煤”隨車(chē)起重機(jī)在泰國(guó)境內(nèi)的獨(dú)家代理商，從2007年開(kāi)始合作，年銷(xiāo)售近百臺(tái)。特別是我國(guó)“一帶一路”倡議提出后，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步向好，雙方建立了更加穩(wěn)固的合作關(guān)系和深厚的友誼，雙方既是合作伙伴，也是不經(jīng)常見(jiàn)面的朋友。

2020年12月份以來(lái)，泰國(guó)的新冠病毒卷土重來(lái)，讓泰國(guó)的防疫形勢(shì)緊張起來(lái)。公司國(guó)際貿(mào)易部銷(xiāo)售經(jīng)理吉娜始終關(guān)注著泰國(guó)疫情動(dòng)態(tài)，并不間斷地向泰國(guó)客戶表達(dá)關(guān)心問(wèn)候，詢問(wèn)客戶是否需要防疫物資，是否能提供什么幫助。但是該代理商卻微信不回復(fù)，手機(jī)不接聽(tīng)，辦公室電話沒(méi)有人接，不禁讓人憂心忡忡，擔(dān)心客戶是不是遇到了什么情況。正當(dāng)吉娜擔(dān)憂之際，終于收到了客戶的郵件，說(shuō)他的手機(jī)出了問(wèn)題，人也沒(méi)在辦公室，幾天后才看到來(lái)自中國(guó)的多次問(wèn)候，并表示了誠(chéng)摯的感謝。

2021年1月初，石家莊也同樣進(jìn)入到防疫抗疫的緊張狀態(tài)。而此時(shí)與該泰國(guó)客戶的一筆意向訂單正在交涉的重要環(huán)節(jié)。1月6日以來(lái)，居家辦公的吉娜未敢有絲毫懈怠，加緊了與泰國(guó)客戶的聯(lián)系，她曉之以情告知客戶“我們會(huì)把疫情的影響降到最低”，通過(guò)微信、郵件等途徑增加了溝通頻次，堅(jiān)持不放棄。終于在1月8日，公司收到了泰國(guó)客戶開(kāi)來(lái)的信用證，成功簽訂批量隨車(chē)起重機(jī)訂購(gòu)合同。而因疫情不能確定交付日期的情況也得到了泰國(guó)客戶的理解，微信里回復(fù)“做好防疫，照顧好自己。” 信任贏得了友誼，友誼戰(zhàn)勝了疫情。

石煤機(jī)公司是我國(guó)隨車(chē)起重機(jī)產(chǎn)品專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)的直臂式、折臂式及特種隨車(chē)起重機(jī)種類全、型號(hào)多，是行業(yè)名牌產(chǎn)品，出口到美國(guó)、俄羅斯、加拿大、南非、泰國(guó)、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家。公司時(shí)刻以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)，為用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，提供五星級(jí)售后服務(wù)，并根據(jù)用戶差異化要求，為用戶量身定制個(gè)性化產(chǎn)品。此次與泰國(guó)用戶簽訂的隨車(chē)起重機(jī)就是按照客戶要求，在原有全液壓伸縮三節(jié)臂基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)增加了一節(jié)手動(dòng)臂，以滿足泰國(guó)市場(chǎng)實(shí)際需求。

海外線上訂單的簽訂，證明了在“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下，在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)品牌的支撐下，在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界的“地球村”里，暫時(shí)的疫情隔不斷中外合作的商貿(mào)友誼，石煤機(jī)公司產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)的橋梁經(jīng)過(guò)考驗(yàn)后也會(huì)愈加堅(jiān)固。

（冀中裝備石煤機(jī)    楊穎敏）